1.2 PERANAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM SESEBUAH PERNIAGAAN.
1. Keperluan pekerja, merekrut pekerja, kontrak pekerjaan dan deskripsi tugas
- Menggunakan teknik merekrut dan proses pemilihan yang bolen menarik calon berkelayakan menyertaisesebuah perniagaan.
- Menghuraikan bidang tugas dengan jelas supaya pekerja menjalankan tugas dengan cekap.
2. Membangunkan pasukan untuk mencapai sasaran
- Mewujudkan semangat berpasukan
- Setiap pekerja berusaha untuk mencapai KPI pasukan sebagai petunjuk prestasi dalam pekerjaan
3. Prestasi pasukan
- Prestasi pasukan akan mempengaruhi kuantiti dan kualiti pengeluaran
- Meningkatkan prestasi dan motivasi pasukan melalui latihan dan kursus.
4. Latihan peningkatan kemahiran
- Program latihan dan pembangunan diberi secara berterusan
- Program latihan dan pembangunan yang dijalankan dapat meningkatkan kemahiran dan pengetahuan yang khusus
5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni
- Persekitaran kerja yang selesa dapat meningkatkan produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja
- Persekitaran kerja yang harmoni dapat memberi ruang menjana idea yang baru
6. Pemantaan budaya profesional
- Amalan kerja yang beretika ,berintegriti dan mementingkan kecemerlangan dapat wujudkan budaya profesional
- Budaya profesional dapat menjamin perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan
7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi
- Menggalakkan pembangunan bakat pekerja bagi menambahkan kepakaran
- Pekerja yang kreatif dan inovatif diberi ganjaran dan penghargaan sebagai motivasi kerja mereka
8. Pemberian insentif yang munasabah
- Fungsi ganjaran kepada pekerja adalah untuk meningkatkan pencapaian prestasi, motivasi dan kesetiaan pekerja
- Ganjaran yang sesuai dapat mewujudkan persekitaran yang harmoni
9. Pemberhentian pekerja
- Perniagaan perlu ada sistem pemberhentian yang sistematik supaya tiada pembaziran sumber manusia
- Pekerja yang menamatkan perkhidmatan atau diberhentikan perlu diberikan ganjaran atau pampasan yang setimpal sebagai tanda penghargaan atas sumbangan khidmat mereka